WEB SİTELERİ İÇİN AI CHATBOT
EntBot.ai, web siteleri için, ürün kılavuzları ve geliştirici belgeleri sağlama gibi kurumsal uygulamalar için ideal olan AI destekli bir chatbot oluşturucusudur.
EntBot.ai’nin işletmeler için faydaları
1. Anında destek ile müşteri bekleme sürelerini azaltın ve daha yüksek müşteri memnuniyeti sağlayın
2. 7/24 hizmet kapsamı için daha az destek personeli, hizmet maliyetlerini azaltır
AI Chatbot’un Temel Özellikleri
Müşterilerinize satmak veya yardım etmek için bir fırsat sağlayın
- Kolay Kurulum
- GenAI chatbot’u oluşturmak için web siteleri ve belgeleri yükleyerek
- Esnek entegrasyonlar
- API ve Web SDK aracılığıyla mesajlaşma uygulamaları ve web sitelerine
- Çok dilli destek
- - 20’den fazla dilde tutarlı ve doğru yanıtlar sağlar
- Üstün Yanıt Kalitesi
- - uygulamada %95+ doğruluk - Sektörde en üst
- Önde Gelen Multimodal Yetenekler
- - resim/video giriş ve çıkışlarında harika destek sunar
- Kodsuz entegrasyon
- Discord ve Slack ile soruları yanıtlamak için entegrasyon yetenekleri
EntBot.ai’nin Entegrasyon Kabiliyetleri
TemelBasit Entegrasyon
Kullanıcılar sadece birkaç tıklama ile Discord/Slack için bir Entbot oluşturabilirler. Kodlama gerektirmeyen basit entegrasyon.
GelişmişPremium Entegrasyon
Detaylı ve kapsamlı API&SDK belgeleri, herhangi bir müşteri hizmetleri platformu ve web sitesi ile entegrasyonları mümkün kılar.
Kurumsal ChatBot Nasıl Çalışır?
1. Entbot, web sitelerini, belgeleri ve SSS içeriğini parçalara dönüştürür. Bu parçalar daha sonra sayısal gömülemelere dönüştürülür ve verimli arama için vektör veritabanlarında saklanır.
2. Kullanıcı Sorgusu İşleme ve Anlamsal Arama: Kullanıcının sorusu bir gömülemeye dönüştürülür ve veri setindeki en alakalı belgeyi/web sayfasını bulmak için belge gömülemeleri ile karşılaştırılır.
3. LLM Yanıtı: Anlamsal aramadan sonra, chatbot’un LLM’si seçilen belgenin en alakalı içeriğine dayalı olarak bir yanıt üretir ve bu yanıtın doğru ve bilgilendirici olmasını sağlar. Chatbot ayrıca orijinal belgeye bağlantı sağlar ve kullanıcıların keşfetmesi için ilgili bölümleri vurgular.
Her boyuttaki ekipler için fiyatlandırma planları
Ücretsiz başlayın. Hazır olduğunuzda profesyonele geçin, istediğiniz zaman iptal edin.
Basic
$39/ay
- 400 mesaj/ay
- 1 bot
- 100 web sayfasına kadar
- Web SDK ve H5 entegrasyonları
Pro
En popüler
$99/ay
- 1000 mesaj/ay
- 3 bot
- 1000 web sayfasına kadar
- Ekip üyelerini yönetin
- Web SDK, H5, Discord ve API entegrasyonları
Enterprise
$399/ay
- 4000 mesaj/ay
- Sınırsız sayıda bot
- Sınırsız sayıda web sayfası
- Ekip üyelerini yönetin
- Web SDK, H5, Discord ve API entegrasyonları
- "Powered by Entbot.ai" ifadesini kaldırın
AI ChatBot kullanım senaryoları
EntBot, teknik ve ürün desteği alanlarında en sık uygulanır ve birkaç kritik zorluğun üstesinden gelir:
- Ezici Bilgi Tabanı:
Geleneksel teknik destek botları, destekledikleri ürünlerin karmaşıklığı nedeniyle genellikle geniş ve kapsamlı bilgi tabanlarına dayanır. Veritabanı çok büyük veya aşırı karmaşık hale geldiğinde bu sorunlu olabilir. Botlar, verimli bir şekilde gezinmekte veya belirli bilgileri hızlı bir şekilde almakta zorlanabilir, bu da yanıt süresinde gecikmelere ve müşteri sorunlarının ele alınmasında doğruluk eksikliğine yol açar. Ürün veya hizmetlerde güncellemeler yapıldığında bu sorun daha da kötüleşir, çünkü bilgi tabanının etkili ve yönetilebilir kalması için sürekli olarak geliştirilmesi ve optimize edilmesi gerekir.
- "Anahtar Kelimeleri" Anlama Yeteneği
Geleneksel botlar genellikle anahtar kelimelere dayanır ve yalnızca programlanmış kapsam dahilindeki sorguları işleyebilir. Bu, karmaşık veya ince sorunları olan müşteriler için mekanik ve genellikle sinir bozucu bir deneyimle sonuçlanır, çünkü bu botlar sıklıkla alakasız yanıtlar verir. Buna karşılık, AI destekli chatbot’lar doğal dil girdilerini alabilir ve iş liderleri ve çalışanların çalışabileceği uygulanabilir içgörülere dönüştürebilir, daha doğru ve yanıt veren müşteri hizmetlerine yol açar.
- Çok Turlu Konuşma Zorlukları
Geleneksel destek botları, takip soruları ve açıklamaların talep edildiği uzun konuşmalarda genellikle zorluk çeker. Bu botlar genellikle sınırlı bağlamsal hafızaya sahiptir ve konuşmanın ilerlemesini etkili bir şekilde izleyemeyebilir. Bu, tutarlı ve ilgili yanıtlar vermekte zorluklara neden olur ve genellikle müşterinin bilgileri tekrar etmesini gerektirir. Bu botlar genellikle sınırlı bağlamsal hafızaya sahiptir ve konuşmanın ilerlemesini etkili bir şekilde izleyemeyebilir. Bu, takip sorularına tutarlı ve ilgili yanıtlar vermekte zorluklara neden olur ve genellikle müşterinin bilgileri tekrar etmesini gerektirir, bu da sinir bozucu ve verimsiz olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
İletişime Geçin
Her zaman bizimle iletişime geçin.
İşbirliği Yapın
Basın
- press@entbot.ai
Ekibimize Katılın
- careers@entbot.ai
Merhaba Deyin
- hello@entbot.ai