AI CHATBOT ДЛЯ САЙТОВ
EntBot.ai - это конструктор чат-ботов на базе ИИ для веб-сайтов, идеально подходящий для деловых приложений, таких как предоставление руководств по продуктам и документов для разработчиков.
Преимущества EntBot.ai для предприятий
1. Сократите время ожидания клиентов и добейтесь высокой удовлетворенности клиентов благодаря мгновенной поддержке
2. Меньше сотрудников поддержки для круглосуточного обслуживания, что снижает затраты на обслуживание
Ключевые особенности AI Chatbot
Предоставьте возможность продавать или помогать своим клиентам
- Легкая настройка
- путем загрузки веб-сайтов и документов для создания GenAI чат-бота
- Гибкие интеграции
- в приложения для обмена сообщениями и веб-сайты через API и Web SDK
- Многоязычная поддержка
- - предоставляет постоянно точные ответы на более чем 20 языках
- Исключительное качество ответов
- - более 95% точности на практике - Лидирующие в отрасли
- Лидирующие мультимодальные возможности
- - отличная поддержка для ввода и вывода изображений/видео
- Интеграция без кода
- возможности с Discord и Slack для ответа на вопросы
Возможности интеграции EntBot.ai
БазовыйПростая интеграция
Пользователи могут создать Entbot для Discord/Slack всего за несколько кликов. Простая интеграция без необходимости программирования.
ПродвинутыйПремиум интеграция
Подробные и обширные документы API и SDK позволяют интеграцию с любой платформой обслуживания клиентов и веб-сайтами.
Как работает корпоративный чат-бот?
1. Entbot преобразует веб-сайты, документы и содержимое FAQ в части. Эти части затем преобразуются в числовые векторы, которые хранятся в векторных базах данных для эффективного поиска.
2. Обработка запросов пользователей и семантический поиск: Вопрос пользователя преобразуется в вектор и сравнивается с векторами документов, чтобы найти наиболее релевантный документ/веб-страницу в наборе данных.
3. Ответ LLM: После семантического поиска LLM чат-бота генерирует ответ на основе наиболее релевантного содержания выбранного документа, гарантируя, что он точный и информативный. Чат-бот также ссылается на оригинальный документ и подчеркивает соответствующие разделы для изучения пользователями.
Ценовые планы для команд любого размера
Начните бесплатно. Перейдите на профессиональный уровень, когда будете готовы, отмените в любое время.
Basic
$39/месяц
- 400 сообщений/месяц
- 1 бот
- До 100 веб-страниц
- Интеграции Web SDK и H5
Pro
Самый популярный
$99/месяц
- 1000 сообщений/месяц
- 3 бота
- До 1000 веб-страниц
- Управление членами команды
- Интеграции Web SDK, H5, Discord и API
Enterprise
$399/месяц
- 4000 сообщений/месяц
- Неограниченное количество ботов
- Неограниченное количество веб-страниц
- Управление членами команды
- Интеграции Web SDK, H5, Discord и API
- Удаление "Powered by Entbot.ai"
Примеры использования AI Chatbot
EntBot чаще всего применяется в области технической поддержки и поддержки продуктов, решая несколько критических задач:
- Перегруженная база знаний:
Традиционные боты технической поддержки часто полагаются на обширные и разветвленные базы знаний из-за сложности поддерживаемых продуктов. Это может стать проблемой, когда база данных становится слишком большой или чрезмерно сложной. Боты могут испытывать трудности с эффективной навигацией или быстрым получением конкретной информации, что приводит к задержкам в ответах и отсутствию точности при решении проблем клиентов. Эта проблема усугубляется, когда в продукты или услуги вносятся обновления, так как база знаний требует постоянного уточнения и оптимизации, чтобы оставаться эффективной и управляемой.
- Способность понимать "ключевые слова"
Традиционные боты часто работают на основе ключевых слов и могут обрабатывать только запросы, которые попадают в их запрограммированную область. Это приводит к механическому и часто разочаровывающему опыту для клиентов, имеющих сложные или нюансированные проблемы, так как эти боты часто дают нерелевантные ответы. В отличие от них, чат-боты на базе ИИ могут принимать естественные языковые вводы и преобразовывать их в действенные инсайты, с которыми могут работать бизнес-лидеры и сотрудники, что приводит к более точному и отзывчивому обслуживанию клиентов.
- Проблемы многократных разговоров
Традиционные боты поддержки часто испытывают трудности с продолжительными разговорами, в которых запрашиваются дополнительные вопросы и пояснения. Эти боты обычно имеют ограниченную контекстуальную память и могут неэффективно отслеживать прогресс разговора. Это приводит к трудностям в предоставлении согласованных и релевантных ответов, часто требуя от клиента повторения информации. Эти боты обычно имеют ограниченную контекстуальную память и могут неэффективно отслеживать прогресс разговора. Это приводит к трудностям в предоставлении согласованных и релевантных ответов на дополнительные вопросы, часто требуя от клиента повторения информации, что может быть разочаровывающим и неэффективным.
Часто задаваемые вопросы
Связаться с нами
Свяжитесь с нами в любое время.
Сотрудничество
Пресса
- press@entbot.ai
Присоединяйтесь к нашей команде
- careers@entbot.ai
Скажите привет
- hello@entbot.ai