AI CHATBOT VOOR WEBSITES
EntBot.ai is een door AI aangedreven chatbot builder voor websites, ideaal voor bedrijfsapplicaties zoals het leveren van productgidsen en ontwikkelaarsdocumentatie.
Voordelen van EntBot.ai voor bedrijven
1. Verminder de wachttijden van klanten en bereik een hogere klanttevredenheid via directe ondersteuning
2. Minder ondersteunend personeel voor 24/7 service dekking, wat de servicekosten verlaagt
Belangrijkste kenmerken van de AI Chatbot
Bied een kans om te verkopen of uw klanten te helpen
- Eenvoudige setup
- door websites en documenten te uploaden om een GenAI chatbot te maken
- Flexibele integraties
- in messaging-apps en websites via API en Web SDK
- Meertalige ondersteuning
- - biedt consistent nauwkeurige antwoorden in meer dan 20 talen
- Uitzonderlijke antwoordkwaliteit
- - meer dan 95% nauwkeurigheid in de praktijk - Top in de industrie
- Toonaangevende multimodale mogelijkheden
- - uitstekende ondersteuning voor beeld-/video-invoer en -uitvoer
- Geen code integratie
- mogelijkheden met Discord en Slack om vragen te beantwoorden
Integratiemogelijkheden van EntBot.ai
BasisEenvoudige integratie
Gebruikers kunnen met slechts een paar klikken een Entbot voor Discord/Slack maken. Eenvoudige integratie zonder codering vereist.
GeavanceerdPremium integratie
Uitgebreide en gedetailleerde API- en SDK-documenten maken integraties met elk klantserviceplatform en websites mogelijk.
Hoe werkt de Enterprise ChatBot?
1. Entbot zet websites, documenten en FAQ-inhoud om in stukken. Deze stukken worden vervolgens omgezet in numerieke embeddings, die worden opgeslagen in vector databases voor efficiënte zoekopdrachten.
2. Verwerking van gebruikersquery's en semantisch zoeken: De vraag van de gebruiker wordt omgezet in een embedding en vergeleken met document embeddings om het meest relevante document/webpagina in de dataset te vinden.
3. LLM Antwoord: Na een semantische zoekopdracht genereert het LLM van de chatbot een antwoord op basis van de meest relevante inhoud van het geselecteerde document, waarbij wordt gezorgd dat het nauwkeurig en informatief is. De chatbot linkt ook naar het originele document en markeert relevante secties voor gebruikers om te verkennen.
Prijzen voor teams van elke omvang
Begin gratis. Ga pro wanneer je er klaar voor bent, annuleer op elk moment.
Basic
$39/maand
- 400 berichten/maand
- 1 bot
- Tot 100 webpagina's
- Web SDK en H5 integraties
Pro
Meest populair
$99/maand
- 1000 berichten/maand
- 3 bots
- Tot 1000 webpagina's
- Beheer teamleden
- Web SDK, H5, Discord en API integraties
Enterprise
$399/maand
- 4000 berichten/maand
- Onbeperkt aantal bots
- Onbeperkt aantal webpagina's
- Beheer teamleden
- Web SDK, H5, Discord en API integraties
- Verwijder "Powered by Entbot.ai"
Gebruiksscenario's van AI ChatBot
EntBot wordt het vaakst geïmplementeerd in de gebieden van technische en productondersteuning, waarbij verschillende kritieke uitdagingen worden aangepakt:
- Overweldigende kennisbasis:
Traditionele technische ondersteuningsbots zijn vaak afhankelijk van uitgebreide en uitgestrekte kennisbanken vanwege de complexiteit van de producten die ze ondersteunen. Dit kan problematisch worden wanneer de database te groot of te complex is. Bots kunnen moeite hebben om efficiënt te navigeren of snel specifieke informatie op te halen, wat leidt tot vertragingen in de respons en een gebrek aan nauwkeurigheid bij het aanpakken van klantproblemen. Dit probleem wordt verergerd wanneer er updates worden uitgevoerd op producten of diensten, omdat de kennisbank constante verfijning en optimalisatie vereist om effectief en beheersbaar te blijven.
- Begrip van "trefwoorden"
Traditionele bots werken vaak op basis van trefwoorden en kunnen alleen query's afhandelen die binnen hun geprogrammeerde bereik vallen. Dit leidt tot een mechanische en vaak frustrerende ervaring voor klanten met complexe of genuanceerde problemen, omdat deze bots vaak irrelevante antwoorden geven. AI-aangedreven chatbots daarentegen kunnen natuurlijke taalinput accepteren en omzetten in bruikbare inzichten waarmee bedrijfsleiders en werknemers kunnen werken, wat leidt tot nauwkeurigere en responsievere klantenservice.
- Uitdagingen bij meermaals voeren van gesprekken
Traditionele ondersteuningsbots hebben vaak moeite met langdurige gesprekken waarin vervolgvragen en verduidelijkingen worden gevraagd. Deze bots hebben doorgaans een beperkte contextuele geheugen en kunnen de voortgang van het gesprek mogelijk niet effectief volgen. Dit resulteert in moeilijkheden bij het geven van samenhangende en relevante antwoorden, vaak vereist het dat de klant informatie herhaalt. Deze bots hebben doorgaans een beperkte contextuele geheugen en kunnen de voortgang van het gesprek mogelijk niet effectief volgen. Dit resulteert in moeilijkheden bij het geven van samenhangende en relevante antwoorden op vervolgvragen, vaak vereist het dat de klant informatie herhaalt, wat frustrerend en inefficiënt kan zijn.
Veelgestelde vragen
Neem contact op
Neem op elk moment contact met ons op.
Samenwerken
Pers
- press@entbot.ai
Word lid van ons team
- careers@entbot.ai
Zeg hallo
- hello@entbot.ai